Sipariş vermek için ürün kategorilerimize göz atın, satın almak istediğiniz ürünleri seçin ve alışveriş sepetinize ekleyin. Hazır olduğunuzda, sepet simgesine tıklayın, siparişinizi inceleyin ve ödeme adımına geçin. Kargo ve ödeme bilgilerinizi girmeniz istenecektir. Ödemeniz onaylandıktan sonra, sipariş bilgilerinizi içeren bir e-posta onayı alacaksınız.
Evet, birçok farklı lokasyona eve teslimat hizmeti sunuyoruz. Ödeme sırasında, bulunduğunuz bölgeye teslimat yapıp yapmadığımızı görmek için adresinizi girebilirsiniz. Size kolaylık sağlamak için aynı gün teslimat, ertesi gün teslimat ve planlı teslimat gibi farklı teslimat seçenekleri sunuyoruz.
Evet, siparişiniz kargoya verildikten sonra takip edebilirsiniz. Siparişiniz işlenip kargoya verildikten sonra, e-posta veya SMS yoluyla bir takip numarası alacaksınız. Bu takip numarasını kullanarak siparişinizin durumunu kargo şirketimizin takip sayfasından takip edebilirsiniz.
Şunlar da dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz: Kredi ve Banka Kartları (Visa, MasterCard, American Express) PayPal Apple Pay / Google Pay Banka Havalesi (bölgenizde geçerliyse) Tüm ödemeler güvenliğiniz için güvenli ve şifrelidir.
Ürün stok durumu gerçek zamanlı olarak güncellenir. Bir ürün stokta yoksa, ürün sayfasında "Tükendi" veya "Stokta Yok" bildirimi görürsünüz. Ürünleri düzenli olarak yeniliyoruz, bu nedenle stok durumu hakkında bilgi almak için tekrar kontrol etmeyi veya mevcutsa stok bildirimlerine kaydolmayı unutmayın.
Sipariş verildikten sonra, mümkün olan en kısa sürede işleme alıp göndermeyi hedefliyoruz. Siparişinizde değişiklik yapmanız veya siparişinizi iptal etmeniz gerekirse, lütfen en kısa sürede müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Değişiklik yapılabileceğini garanti edemesek de, siparişiniz gönderilmeden önce talebinizi karşılamak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.
Evet, sık sık özel promosyonlar, indirimler ve sezonluk teklifler sunuyoruz. En son fırsatlarımızdan haberdar olmak için bültenimize kaydolun veya bizi sosyal medyada takip edin. Ayrıca, ilk kez alışveriş yapanlara özel indirimler ve üyelere özel fırsatlar sunuyoruz.
Evet, organik, glütensiz, vegan ve diğer özel ürünlerden oluşan geniş bir yelpaze sunuyoruz. Aradığınız ürünleri kolayca bulmak için arama sonuçlarını "Organik", "Vegan", "Glütensiz" vb. kategorilere göre filtreleyebilirsiniz.
Evet, ürünlerimizin çoğu için toplu alım seçenekleri sunuyoruz. Toplu alım veya özel toptan satış fiyatları arıyorsanız, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin veya daha fazla bilgi için "Toplu Siparişler" bölümümüzü ziyaret edin.
Hasarlı veya yanlış bir ürün teslim aldıysanız, lütfen siparişinizi aldıktan sonraki 48 saat içinde bizimle iletişime geçin. Sorunu, değişim veya para iadesi yaparak çözmek için çalışacağız. Hasarlı ürünün ambalajını saklayın ve fotoğraflarını çekin; bu, talebinizi daha hızlı işleme koymamıza yardımcı olacaktır.
